Fornecimento foi normalizado por volta das 11h desta quinta-feira (27); concessionária informou que equipes identificaram a necessidade de substituir transformadores e componentes da rede
Depois de mais de três dias de transtornos e reclamações de moradores, o fornecimento de energia elétrica foi restabelecido em trechos do Bairro Betânia, em Parauapebas, no final da manhã desta quinta-feira (27).
A solução ocorreu após o Portal Pebinha de Açúcar mostrar, na noite de quarta-feira (26), a situação enfrentada por famílias das ruas São Marcos, São Lucas, Macedônia e Matusalém, que denunciavam estar há três dias sem energia e reclamavam da demora no atendimento.
Na manhã desta quinta-feira, a equipe de reportagem do Pebinha retornou ao bairro e acompanhou a presença de equipes da Equatorial Energia trabalhando na rede elétrica. Durante o serviço, houve substituição de equipamento e, posteriormente, o fornecimento foi normalizado.
A mobilização da concessionária ocorreu após a repercussão da denúncia feita pelos moradores ao Portal Pebinha de Açúcar.
Moradores chegaram a anunciar manifestação
Na reportagem publicada na noite anterior, moradores relataram que já haviam procurado os canais de atendimento da Equatorial, mas afirmavam que, até aquele momento, nenhuma equipe havia comparecido para resolver o problema.
A indignação chegou ao ponto de moradores começarem a discutir a realização de uma manifestação para cobrar uma solução, inclusive com a possibilidade de queima de pneus.
Além de ficarem sem eletricidade, as famílias relatavam prejuízos e dificuldades para conservar alimentos, utilizar eletrodomésticos e realizar atividades básicas dentro de casa.
Diante das reclamações, o Pebinha foi até o local, ouviu a comunidade, mostrou a situação e deixou espaço aberto para manifestação da concessionária.
Equatorial confirma substituição de equipamentos
Após a normalização, a Equatorial Pará encaminhou nota ao Portal Pebinha de Açúcar confirmando que o fornecimento foi restabelecido por volta das 11h desta quinta-feira (27).
Segundo a distribuidora, durante uma vistoria na rede, as equipes identificaram a necessidade de substituição de transformadores e componentes da rede elétrica. Assim que o serviço foi concluído, a energia voltou para os clientes atendidos pelo circuito afetado.
A empresa lamentou os transtornos e reforçou a orientação para que ocorrências sejam registradas pelos canais oficiais de atendimento disponíveis 24 horas.
O Portal Pebinha de Açúcar continuará acompanhando as demandas da comunidade e mantendo espaço aberto para moradores e empresas envolvidas apresentarem suas versões e esclarecimentos.
