Concessionária informou que problema afetou os bairros Apoena, Alvorá e o Partage Shopping nesta sexta-feira (31); moradores voltam a reclamar da frequência das interrupções no fornecimento de água
A Águas do Pará informou, por meio de comunicado divulgado nesta sexta-feira (31), que o abastecimento de água foi interrompido nos bairros Apoena, Alvorá e também no Partage Shopping Parauapebas devido a uma falha no fornecimento de energia elétrica.
Segundo a concessionária, a interrupção ocorreu por conta de problemas no abastecimento de energia na unidade responsável pelo sistema de distribuição de água. A empresa afirma que acompanha a situação junto à concessionária de energia e que, assim que o fornecimento elétrico for normalizado, o abastecimento será retomado gradativamente.
Para minimizar os impactos à população, a Águas do Pará informou ainda que reforçou o atendimento na região por meio de caminhões-pipa.
Os consumidores que precisarem de atendimento podem entrar em contato pelo telefone 0800 091 0091, disponível para ligações e WhatsApp, além do aplicativo da empresa e dos pontos de atendimento presenciais na Estação Cidadania, no Karajás Shopping, e na Galeria Diamond, no Bairro Parque dos Carajás.
Reclamações continuam frequentes
Apesar da justificativa apresentada pela concessionária, o comunicado volta a evidenciar um problema que tem sido alvo de constantes críticas por parte da população de Parauapebas.
Nos últimos meses, o Portal Pebinha de Açúcar tem recebido diversas reclamações de moradores de diferentes bairros relatando interrupções no fornecimento de água, baixa pressão na rede e demora na normalização do serviço. Em muitos casos, consumidores afirmam ficar horas ou até dias enfrentando dificuldades para realizar atividades básicas do dia a dia.
As queixas são recorrentes nas redes sociais e também chegam diariamente à redação do Portal Pebinha de Açúcar, demonstrando a insatisfação de parte da população com a prestação do serviço.
Diante desse novo episódio, moradores esperam que a normalização ocorra o mais rápido possível e cobram investimentos que garantam maior estabilidade no sistema de abastecimento, reduzindo a frequência das interrupções que vêm afetando diversos pontos da cidade.
A reportagem do Portal Pebinha de Açúcar continuará acompanhando a situação e permanece à disposição para ouvir a concessionária e os consumidores sobre novos desdobramentos relacionados ao abastecimento de água em Parauapebas.
