Operação “tapa buracos” segue cronograma definido por reclamações feitas na Ouvidoria

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De acordo com o gestor da pasta, Raimundo Queiroga, esse cronograma é estruturado a partir das demandas que chegam à secretaria. A solicitação dos serviços realizados pela operação Tapa Buraco pode ser feita por qualquer cidadão à Ouvidoria do município, canal oficial da Prefeitura para receber e encaminhar esse tipo de demanda.

Neuracy Braga, ouvidora municipal, destaca a importância de utilização dos canais de comunicação disponibilizados pelo governo para a solicitação de serviços públicos. “É importante acionar a ouvidoria porque podemos ajudar a população nas solicitações de diversos serviços públicos municipais e também, a partir das demandas levantadas aqui, o governo pode visualizar melhor as áreas e localidades que necessitam de mais investimentos”, informa a ouvidora.


As solicitações podem ser feitas por meio do 0800 033 0202, ou do telefone 3356-0772, também pelo whatsapp 99100-1474 ou pessoalmente na sede do órgão, que fica localizada na rua Rio de Janeiro, nº 70, bairro Rio Verde. A Ouvidoria tem o prazo de 20 dias úteis para passar o retorno da demanda ao cidadão solicitante.

Cronograma da Operação Tapa Buraco

Nesta quarta-feira (04) equipes da operação Tapa Buraco realizaram serviços na Rua 10, no bairro Cidade-Nova, e nas ruas Vinícius de Moraes e Perimetral Norte, no bairro Liberdade. De acordo Edgar Bezerra, responsável por uma das equipes da operação, é seguido os seguintes passos: limpeza do buraco, com retirada de lixo e entulho; esgotamento; retirada de solo mole; aplicação de camada de cascalho; rolo compactador sobre o local; banho de emulsão; cobertura asfáltica.

Amanhã será a vez das ruas Santa Maria, no bairro da Paz, Araguaia, no bairro Rio Verde e PA 275 receberem os serviços. Sexta-feira (6) a equipe vai trabalhar na Avenida 01, bairro dos Minérios, rua Lauro Corona, entre Avenida Sol Poente e Liberdade e Palmares Sul. O cronograma semanal será divulgado toda sexta-feira na fanpage oficial da Prefeitura no facebook. Segundo o departamento de infraestrutura da Semob, mais de uma tonelada de material foi utilizada somente no mês de janeiro durante a operação Tapa Buraco.

Texto: Karine Gomes

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