Manifestação ocorre em Bom Jesus do Tocantins (PA); passageiros que sairiam de Parauapebas nesta sexta-feira (13) devem solicitar reembolso ou remarcação
A circulação do Trem de Passageiros da Estrada de Ferro Carajás (EFC) está oficialmente suspensa. A interrupção é decorrente de uma interdição na ferrovia promovida por indígenas da etnia Gavião, no trecho que compreende o município de Bom Jesus do Tocantins, no sudeste do Pará.
A equipe de reportagens do Portal Pebinha de Açúcar apurou que a mobilização teve reflexos imediatos nesta quinta-feira (12). Passageiros que embarcaram pela manhã em São Luís (MA) com destino a Parauapebas tiveram a viagem interrompida em Açailândia (MA), onde precisaram desembarcar para seguir o trajeto via ônibus.
Viagem desta sexta-feira (13) cancelada
Para quem planejava sair de Parauapebas rumo a São Luís na manhã desta sexta-feira (13), a orientação é não se deslocar até a estação ferroviária. Em contato com o serviço Alô Ferrovias, a mineradora Vale confirmou, por meio de mensagem oficial, que a circulação do trem permanecerá suspensa durante toda a sexta-feira devido à continuidade da interdição.
Até o fechamento desta matéria, a Vale ainda não havia emitido uma nota oficial detalhando as motivações do protesto indígena ou uma previsão exata para a liberação da via, limitando-se às atualizações através de seus canais de atendimento ao cliente.
Orientações aos passageiros
A mineradora informou que os clientes que possuem passagens para os dias afetados (12 e 13 de março) têm duas opções principais:
- Reembolso integral: A devolução do valor pago pode ser solicitada sem a cobrança de multas ou taxas.
- Remarcação: O bilhete pode ser remarcado para uma data futura, conforme disponibilidade, também sem custo adicional.
- O prazo para realizar esses procedimentos é de até 30 dias.
Canais de informação
Devido ao horário avançado e à proximidade da viagem de sexta-feira, muitos passageiros podem ainda não ter sido notificados. Para mais informações, dúvidas ou solicitações de reembolso, a Vale disponibiliza o número oficial:
- Alô Ferrovias: 0800 285 7000
O Portal Pebinha de Açúcar segue acompanhando o caso e atualizará as informações assim que houver um novo posicionamento das autoridades ou da mineradora sobre a liberação da Estrada de Ferro Carajás.
